حتى الان لم تتدخل مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، رغم إعلامهم. السيدة وزوجها يعملان في مجال الأطعمة ولديهما بطاقة ضريبة، منذ مايو 2012. قبل فترة حدث تعد من جار لهم بالسكن عليهم، وتكرر قبل أيام. وحرر الزوج محضرا مرفقا به تقرير طبي بالاصابات التي حدثت به جراء اعتداء الجار عليه باستخدام الة حديدية. خلال وجود الزوجة وطفلتيها بمنطقة ابو قير اليوم قبضت عليهم الشرطة دون سبب، وهي الان والأطفال وسورية أخرى وأطفالها بالمسجد الكائن أعلى القسم. لم يحضر اي محامي ولم يعرضوا على النيابة. لم يتم توفير اي متابعة صحية لهم. الزوج قام بارسال طعام لهم. هذه تجاوزات من الداخلية المصرية وعدم اكتراث من المفوضية. .كل هذا يجب ان يتوقف.